Standard 3CX avec des téléphones SNOM
Le standard 3CX permet à votre entreprise de gérer ses communications tout en évaluant votre service client, en maximisant votre productivité et en intégrant des applications. Le standard 3CX offre un système avancé de téléphonie, de messagerie et de visioconférence, pour vos employés mobiles et sédentaires, clients, fournisseurs et partenaires.
| Communications Unifiées |
| Les solutions de Communications Unifiées 3CX simplifient et rationalisent la multiplication des technologies auxquelles sont confrontées quotidiennement les entreprises. Nous vous aidons à vous débarrasser des inefficacités, comme les problèmes de messagerie pleine, pour rendre votre entreprise plus productive et plus réactive. Nos solutions sont :
Intégrées de manière transparente Indépendantes du fabricant Fiables et sécurisées |
| Communications unifiées 3CX pour succursales |
| 3CX peut aider les entreprises qui disposent de plusieurs sites, comme les chaînes de magasin ou les entreprises de services financiers, à rationaliser les opérations, à réduire les coûts et à exploiter au maximum les ressources humaines et matérielles. 3CX permet aux succursales d’accéder aux applications et aux communications vocales déterminantes pour l’entreprise.
Les solutions 3CX soutiennent des centaines, voire des milliers de sites, à l’aide d’une interface système familière, utilisent des téléphones SIP pour fournir un éventail d’applications de communication, exploitent tout le potentiel des sièges régionaux et des centres d’appels et proposent des communications très robustes aux succursales. En s’appuyant sur les besoins de votre entreprise, 3CX et ses partenaires vous aident à concevoir et à déployer une architecture de communications. Ce travail de réflexion peut aboutir aussi bien à l’amélioration de votre architecture ou de vos applications de téléphonie sur IP, qu’à l’intégration des communications au sein de vos applications professionnelles. Et pour vous aider à maîtriser les coûts, des solutions de financement sont offertes. |
| Communications Unifiées pour Travailleurs Mobiles |
| La réussite des collaborateurs très mobiles, comme les représentants, les cadres et les conseillers, dépend de leur capacité à communiquer avec leurs collègues et clients au moyen d’échanges rapides, fiables et efficaces. 3CX met à la disposition des collaborateurs mobiles les outils dont ils ont besoin pour rester joignables et productifs n’importe où.
Cette solution se divise en trois éléments :
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| Communications Unifiées pour Office Roamers |
| Dans de nombreuses entreprises, certains postes clés obligent à se déplacer très souvent hors du bureau. Mais ces employés itinérants doivent cependant rester joignables pour pouvoir être contactés parfois très rapidement. En offrant des services voix et données sur un réseau local sans fil, accessibles à partir d’un PDA ou d’un téléphone IP dédié, 3CX permet à ces employés itinérants de rester joignables en permanence, même lorsqu’ils se déplacent dans les bureaux ou d’un bâtiment à l’autre dans un environnement multi-sites. La solution Communications unifiées pour employés itinérants permet d’accéder à distance à une multitude de fonctions de téléphonie de hausse de la productivité, telles que les annuaires d’entreprise, la téléconférence et l’appel de groupe.
Pour sa solution Office Roamers, 3CX propose des appareils sans fil et des logiciels client, des équipements de réseau local sans fil et des applications de communication. 3CX met également son expertise à votre service pour vous aider à concevoir et à mettre en œuvre une solution adaptée à votre entreprise ou pour optimiser votre infrastructure. |
| Communications Unifiées pour télétravailleurs |
| La solution Communications unifiées pour télétravailleurs constitue un ensemble complet de technologies et de services qui répondent aux besoins des télétravailleurs (à temps plein ou temps partiel) en matière de communication. 3CX offre aux télétravailleurs une série d’outils comparable à celle des employés de bureau, incluant toutes les fonctions nécessaires pour communiquer avec leurs collègues et clients, rapidement, avec fiabilité et précision. Avec ces outils, les télétravailleurs restent productifs et bien informés.
Cette solution propose un choix étendu de systèmes (du client léger au client lourd et client mobile), compatibles avec les logiciels de productivité majeurs comme IBM® Lotus® Sametime® et Microsoft® Office Communications Server. Les services 3CX peuvent vous aider à planifier et concevoir votre système. Par ailleurs, nos partenaires proposent des outils complémentaires à nos offres. Vous pouvez ainsi créer un système de télétravail parfaitement adapté à vos besoins. |
| Communications Unifiées pour travailleurs sédentaires |
| Quelle que soit la taille de l’entreprise, les Communications Unifiées 3CX pour travailleurs sédentaires fournissent aux collaborateurs les outils de communication professionnels nécessaires pour rester en contact avec leurs collègues, clients, fournisseurs et partenaires, qu’ils se trouvent dans la même pièce ou sur un autre site. Les réceptionnistes et autres collaborateurs peuvent utiliser, à partir de leur téléphone ou ordinateur, des fonctions vocales, vidéo, de téléconférence et autres pour communiquer sur une infrastructure fiable et sécurisée.
La solution peut inclure :
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